{"id":4221,"date":"2025-12-23T10:14:16","date_gmt":"2025-12-23T10:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/optionrewater.com\/?page_id=4221"},"modified":"2026-04-01T08:44:09","modified_gmt":"2026-04-01T08:44:09","slug":"contact-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/contact-2\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"\n
\n

TERMENI \u0218I CONDI\u021aII<\/h1><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

1. DESPRE ACE\u0218TI TERMENI<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii (\u201eTermeni\u201d) se aplic\u0103 tuturor produselor \u0219i serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web Option Rewater \u0219i al canalelor de v\u00e2nzare.Prin plasarea unei comenzi la noi, sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi ace\u0219ti Termeni.V\u0103 rug\u0103m s\u0103 \u00eei citi\u021bi cu aten\u021bie, deoarece ace\u0219tia explic\u0103 drepturile \u0219i obliga\u021biile dumneavoastr\u0103, modul \u00een care furniz\u0103m produsele, modul \u00een care contractele pot fi reziliate \u0219i ce trebuie s\u0103 face\u021bi dac\u0103 ceva nu merge bine.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

2. CINE SUNTEM \u0218I CUM NE PUTE\u021aI CONTACTA<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
2.1 Detalii despre companie<\/strong>Suntem Apeximports Group SRL,Distribuitor Oficial al Re:Water \u00een Europa.Sediul social:Str. Eugen Coca 41 G, Chi\u0219in\u0103u, Republica Moldova 2.2 Detalii de contact<\/strong>Serviciul Clien\u021bi: +373 79 187 123E-mail: sales@optionrewater.com<\/a>2.3 Cum v\u0103 putem contacta<\/strong>Dac\u0103 trebuie s\u0103 v\u0103 contact\u0103m, o vom face prin telefon sau prin e-mail, folosind datele de contact pe care le-a\u021bi furnizat la plasarea comenzii.2.4 Comunicarea scris\u0103<\/strong>Orice referire la \u201escris\u201d sau \u201e\u00een scris\u201d \u00een ace\u0219ti Termeni include comunicarea prin e-mail.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

3. CONTRACTUL NOSTRU CU DUMNEAVOASTR\u0102<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Un contract \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u0219i noi se formeaz\u0103 atunci c\u00e2nd confirm\u0103m acceptarea comenzii dumneavoastr\u0103 \u00een scris (prin e-mail).Dac\u0103 nu putem accepta comanda dumneavoastr\u0103, v\u0103 vom informa \u0219i nu va fi \u00eencasat\u0103 nicio plat\u0103. Acest lucru se poate \u00eent\u00e2mpla din cauza indisponibilit\u0103\u021bii stocului, a erorilor de pre\u021b, a limit\u0103rilor opera\u021bionale sau a constr\u00e2ngerilor de livrare.Fiec\u0103rei comenzi acceptate i se atribuie un num\u0103r de comand\u0103 unic, care trebuie men\u021bionat \u00een toat\u0103 coresponden\u021ba. <\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

4. PRODUSELE NOASTRE<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Imaginile produselor au doar scop ilustrativ. Produsele reale pot varia u\u0219or \u00een ceea ce prive\u0219te aspectul, culoarea sau ambalajul din cauza actualiz\u0103rilor de fabrica\u021bie sau a modific\u0103rilor furnizorilor.Astfel de varia\u021bii nu afecteaz\u0103 calitatea sau func\u021bionalitatea produsului. <\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

5. MODIFIC\u0102RI ALE COMENZII DUMNEAVOASTR\u0102<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 aduce\u021bi modific\u0103ri comenzii dumneavoastr\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil.V\u0103 vom informa dac\u0103 modificarea este posibil\u0103 \u0219i v\u0103 vom comunica orice impact asupra pre\u021bului, timpului de livrare sau specifica\u021biilor.Dac\u0103 o modificare solicitat\u0103 nu este posibil\u0103 sau acceptabil\u0103, pute\u021bi avea dreptul de a rezilia contractul conform descrierii din Sec\u021biunea 8.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

6. DREPTUL NOSTRU DE A EFECTUA MODIFIC\u0102RI<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Putem aduce modific\u0103ri minore produselor pentru a:– respecta cerin\u021bele legale sau de reglementare;– implementa \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri tehnice;– \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi performan\u021ba sau siguran\u021ba.Dac\u0103 sunt necesare modific\u0103ri semnificative, v\u0103 vom informa \u00een prealabil. Pute\u021bi anula contractul \u00eenainte ca astfel de modific\u0103ri s\u0103 intre \u00een vigoare \u0219i pute\u021bi primi o rambursare pentru orice produse pl\u0103tite, dar nefurnizate. <\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

7. FURNIZARE \u0218I LIVRARE<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
7.1 Costuri de livrare<\/strong>Costurile de livrare sunt comunicate \u00een momentul confirm\u0103rii comenzii.7.2 Termen de livrare<\/strong>Ne propunem s\u0103 livr\u0103m bunurile c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil \u0219i, \u00een mod normal, \u00een termen de 30 de zile de la acceptarea comenzii, cu excep\u021bia cazului \u00een care se convine altfel.Pentru servicii, datele de \u00eencepere \u0219i datele estimate de finalizare vor fi comunicate \u00een prealabil.7.3 \u00cent\u00e2rzieri \u00een afara controlului nostru<\/strong>Nu suntem responsabili pentru \u00eent\u00e2rzierile cauzate de evenimente aflate \u00een afara controlului nostru rezonabil (de exemplu, perturb\u0103ri logistice, \u00eent\u00e2rzieri vamale, for\u021b\u0103 major\u0103).Dac\u0103 apare o \u00eent\u00e2rziere semnificativ\u0103, pute\u021bi anula contractul \u0219i pute\u021bi primi o rambursare pentru produsele nelivrate.7.4 Livrare e\u0219uat\u0103 sau neridicarea produselor<\/strong>Dac\u0103 livrarea nu poate fi finalizat\u0103 din cauza indisponibilit\u0103\u021bii dumneavoastr\u0103 \u0219i nu se face nicio reprogramare, putem percepe costuri suplimentare rezonabile de livrare sau depozitare.Dac\u0103 nu putem finaliza livrarea \u00een ciuda eforturilor rezonabile, putem anula contractul \u0219i aplica Sec\u021biunea 10.7.5 Risc \u0219i proprietate<\/strong>Bunurile devin responsabilitatea dumneavoastr\u0103 \u00een momentul livr\u0103rii.Proprietatea asupra bunurilor se transfer\u0103 c\u0103tre dumneavoastr\u0103 odat\u0103 ce plata integral\u0103 a fost primit\u0103.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

8. DREPTUL DUMNEAVOASTR\u0102 DE A REZILIA CONTRACTUL<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
8.1 Produse defecte sau descrise gre\u0219it<\/strong>Dac\u0103 produsele sunt defecte, deteriorate sau nu corespund descrierii, ave\u021bi dreptul la repara\u021bie, \u00eenlocuire sau rambursare \u00een conformitate cu legile aplicabile privind protec\u021bia consumatorilor.8.2 Rezilierea din cauza ac\u021biunilor noastre<\/strong>Pute\u021bi anula contractul imediat dac\u0103:efectu\u0103m modific\u0103ri semnificative cu care nu sunte\u021bi de acord;exist\u0103 o eroare de pre\u021b sau de descriere;livrarea este \u00eent\u00e2rziat\u0103 semnificativ;nu ne \u00eendeplinim obliga\u021biile contractuale.8.3 Perioada de retragere<\/strong>Acolo unde este aplicabil conform legisla\u021biei consumatorilor, v\u0103 pute\u021bi anula comanda \u00een termen de 14 zile<\/strong> de la primirea bunurilor.8.4 Excep\u021bii<\/strong>Dreptul de anulare nu se aplic\u0103 pentru:– produse personalizate sau adaptate;– produse de igien\u0103 sigilate, odat\u0103 ce au fost desigilate;– servicii deja finalizate;– bunuri deteriorate din cauza utiliz\u0103rii necorespunz\u0103toare.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

9. RETURURI \u0218I RAMBURS\u0102RI<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
9.1 Cum se returneaz\u0103 produsele<\/strong>Pentru a solicita un retur, contacta\u021bi-ne la sales@optionrewater.com<\/a> sau la +373 79 187 123.Bunurile returnate trebuie s\u0103 fie nefolosite \u0219i \u00een starea original\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care sunt defecte.9.2 Costuri de retur<\/strong>Acoperim costurile de retur \u00een cazul \u00een care bunurile sunt defecte sau descrise gre\u0219it.\u00cen alte cazuri, costurile de retur pot fi responsabilitatea dumneavoastr\u0103.9.3 Ramburs\u0103ri<\/strong>Ramburs\u0103rile sunt emise folosind metoda original\u0103 de plat\u0103 \u0219i sunt procesate \u00eentr-un interval de timp rezonabil dup\u0103 ce bunurile returnate sunt primite \u0219i inspectate.Putem deduce sume rezonabile pentru diminuarea valorii cauzat\u0103 de manipularea necorespunz\u0103toare.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

10. DREPTUL NOSTRU DE A REZILIA CONTRACTUL<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Putem rezilia contractul dac\u0103:– plata nu este primit\u0103 \u00een termenul convenit;– informa\u021biile solicitate nu sunt furnizate;– accesul pentru livrare sau servicii este refuzat \u00een mod repetat.Dac\u0103 rezilierea are loc din cauza \u00eenc\u0103lc\u0103rii contractului de c\u0103tre dumneavoastr\u0103, putem deduce costurile rezonabile suportate.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

11. PRE\u021a \u0218I PLAT\u0102<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
11.1 Pre\u021buri<\/strong>Toate pre\u021burile sunt comunicate \u00eenainte de confirmarea comenzii \u0219i includ taxele aplicabile, cu excep\u021bia cazului \u00een care se specific\u0103 altfel.11.2 Metode de plat\u0103<\/strong>Accept\u0103m urm\u0103toarele metode de plat\u0103: Visa, Mastercard, Transfer bancar.Plata trebuie finalizat\u0103 \u00eenainte ca bunurile s\u0103 fie expediate sau serviciile s\u0103 \u00eenceap\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care s-a convenit altfel \u00een scris.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

12. R\u0102SPUNDERE<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Suntem responsabili pentru pierderile previzibile cauzate de nerespectarea de c\u0103tre noi a acestor Termeni.Nu excludem \u0219i nu limit\u0103m r\u0103spunderea acolo unde o astfel de excludere ar fi ilegal\u0103.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

13. DATE CU CARACTER PERSONAL<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Utiliz\u0103m datele cu caracter personal exclusiv pentru a:– procesa \u0219i livra comenzile;– gestiona pl\u0103\u021bile;– oferi asisten\u021b\u0103 clien\u021bilor.Datele dumneavoastr\u0103 sunt tratate confiden\u021bial \u0219i \u00een conformitate cu legile aplicabile privind protec\u021bia datelor.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
\n

14. LEGEA APLICABIL\u0102<\/h2>
<\/div><\/div>\n\n\n\n
Ace\u0219ti Termeni sunt guverna\u021bi de principiile europene aplicabile consumatorilor \u0219i de legile locale relevante pentru distribu\u021bia \u00een UE \u0219i Republica Moldova.<\/h6><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERMENI \u0218I CONDI\u021aII 1. DESPRE ACE\u0218TI TERMENI Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii (\u201eTermeni\u201d) se aplic\u0103 tuturor produselor \u0219i serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web Option Rewater \u0219i al canalelor de v\u00e2nzare.Prin plasarea unei comenzi la noi, sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi ace\u0219ti Termeni.V\u0103 rug\u0103m s\u0103 \u00eei citi\u021bi cu aten\u021bie, deoarece ace\u0219tia explic\u0103 drepturile \u0219i obliga\u021biile dumneavoastr\u0103, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4221","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/author\/mariasworkingspacegmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"TERMENI \u0218I CONDI\u021aII 1. DESPRE ACE\u0218TI TERMENI Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii (\u201eTermeni\u201d) se aplic\u0103 tuturor produselor \u0219i serviciilor furnizate prin intermediul site-ului web Option Rewater \u0219i al canalelor de v\u00e2nzare.Prin plasarea unei comenzi la noi, sunte\u021bi de acord s\u0103 respecta\u021bi ace\u0219ti Termeni.V\u0103 rug\u0103m s\u0103 \u00eei citi\u021bi cu aten\u021bie, deoarece ace\u0219tia explic\u0103 drepturile \u0219i obliga\u021biile dumneavoastr\u0103,…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4221"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4472,"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4221\/revisions\/4472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/optionrewater.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}